Пользовательское соглашение

1. Стороны

Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой. Используя сайт «Томи Студио», пользователь подтверждает своё согласие с его условиями.

Соглашение заключается между пользователем сайта (далее — «Заказчик») и Григорян Нарек Оганесович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), оказывающим услуги под брендом «Томи Студио» (далее — «Исполнитель»). Отправка формы заказа или сообщения в Telegram считается акцептом настоящих условий.

По всем вопросам можно связаться с Исполнителем: e-mail narekgr@gmail.com, телефон +7 (964) 799-97-99, адрес Люберцы, ЖК «Томилино Парк» (Мирный), Академика Северина 13.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услуги печати, копирования, графического дизайна, разработки сайтов и приложений, а также фотосессий по снимкам Заказчика, видео и текстов (генерация контента) в объёме и в сроки, согласованные сторонами в переписке.

3. Цена и оплата

• Стоимость согласуется до начала работ.
• Если на сайте обнаружена очевидная ошибка в цене, студия сообщает об этом до начала работы и согласует правильную стоимость. Работа начинается только после вашего согласия.
• Оплата возможна переводом или при получении заказа.
• Для организаций и ИП — счёт на оплату, оплата переводом, чек самозанятого и по запросу акт. НДС не начисляется: исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

4. Сроки и доставка

Срок выполнения указывается при оформлении заказа. Доставка по ЖК Томилино Парк (Мирный, Люберцы) — бесплатно при заказе от 1 500 ₽. Самовывоз — в студии в ЖК «Томилино Парк» (Мирный, Люберцы): ул. Академика Северина, 13.

5. Качество и возврат

Если результат не соответствует согласованному макету по вине Исполнителя, заказ переделывается бесплатно или оплата возвращается. Претензии принимаются в течение 5 календарных дней с момента передачи заказа.

Макеты, согласованные Заказчиком до печати, возврату не подлежат — ответственность за содержание макета лежит на Заказчике.

6. Авторские права

При заказе дизайна и разработки исключительные права на результат передаются Заказчику после полной оплаты. Исполнитель оставляет за собой право использовать работу в портфолио, если иное не оговорено отдельно.

7. Фотосессии, видео и тексты

Результаты генерации по снимкам Заказчика могут содержать незначительные артефакты, характерные для автоматической обработки. Перед тиражом или публикацией результат всегда показывается Заказчику для согласования.

8. Счёт клиента, бонусы и скидки

Счёт есть у каждого зарегистрированного клиента. Регистрация — вход через Telegram-бот «Томи Студио» с передачей номера телефона кнопкой «Поделиться номером». На счёте раздельно хранятся деньги и бонусы.

Деньги на счёте

• Пополнить счёт деньгами можно в студии наличными или картой. Деньгами со счёта оплачиваются покупки в студии и генерации на tomistudio.ru/ai.
• Цена каждого запуска на tomistudio.ru/ai видна на кнопке до нажатия и списывается со счёта в момент запуска. Списание больше показанной суммы невозможно.
• Если запуск не состоялся по технической причине, списанное возвращается на счёт автоматически, отдельной записью в истории.
• Результат генерации принимается как есть: тот же запрос каждый раз даёт другой кадр. Результат, не понравившийся Заказчику по вкусу, не является основанием для возврата денег за состоявшийся запуск.
• Неизрасходованный остаток денег возвращается по заявлению: напишите в Telegram или на simpodon@ya.ru с телефоном, привязанным к счёту. Возврат — тем же способом, каким было пополнение, в течение 10 рабочих дней. Деньги за уже выполненные генерации и оказанные услуги не возвращаются.
• Счёт не является электронным средством платежа, не передаётся другим лицам и не обналичивается иначе, чем возвратом по заявлению.

Бонусы

• За регистрацию на счёт начисляется 300 ₽ бонусами — один раз.
• За отзыв о студии на любой площадке (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты и другие) начисляется ещё 300 ₽ бонусами — один раз, после регистрации. Для начисления пришлите скриншот отзыва в Telegram-бот; бонус начисляется после проверки скриншота.
• Бонусами можно оплатить покупку в студии на сумму от 300 ₽ — сумма считается с учётом скидки. Генерации на tomistudio.ru/ai бонусами не оплачиваются.
• Бонусы действуют один месяц с даты начисления, после чего неиспользованный остаток сгорает. Первыми списываются бонусы, начисленные раньше. Дата сгорания видна в личном кабинете.
• Бонусы не обмениваются на деньги, не возвращаются и не передаются другим лицам; сдача с бонусов не выдаётся.

Скидки

• Зарегистрированному клиенту — скидка 5% на все услуги студии, без срока.
• После 10 покупок — скидка 10%. Скидки не суммируются: действует большая из них.

9. Изменения

Исполнитель вправе изменять условия соглашения в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

10. Реквизиты Исполнителя

• Григорян Нарек Оганесович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
• ИНН: 502775568650
• Регион деятельности: Московская область
• Фактический адрес студии: Люберцы, ЖК «Томилино Парк» (Мирный), Академика Северина 13
• Телефон: +7 (964) 799-97-99
• E-mail: simpodon@ya.ru